Quelles données nous traitons et pourquoi.

Cette page décrit en clair ce qu'il advient des données que vous nous confiez. Aucune subtilité juridique, pas de transmission cachée. Vous pouvez tout obtenir, modifier ou supprimer à tout moment.

Qui est responsable du traitement

Le site moncherchien.fr est édité par Christophe Steffan, contact : bonjour@moncherchien.fr. C'est l'unique responsable du traitement de vos données au sens du RGPD.

Quelles données nous collectons

Quand vous utilisez le calculateur de Mon Cher Chien, les informations suivantes sont collectées :

• Votre adresse email — pour vous envoyer votre portrait financier et, si vous l'avez accepté, la newsletter éditoriale.
• Données sur votre chien : race, âge, prénom (facultatif), taille, type de poil, alimentation, niveau d'activité, stérilisation, situation d'assurance, mode de garde.
• Votre code postal — pour ajuster l'estimation aux tarifs vétérinaires régionaux. Aucune adresse précise n'est demandée.
• Données techniques minimales : adresse IP (anonymisée par hachage), navigateur, horodatage, en cas d'erreur serveur uniquement.

Aucune donnée bancaire n'est collectée par ce site. Aucune carte n'est demandée pour obtenir le portrait financier.

Pourquoi nous les utilisons

Les données ne sont utilisées que pour les finalités suivantes :

• Générer et vous envoyer votre portrait financier personnalisé (base légale : exécution d'un service que vous avez sollicité).
• Vous envoyer des contenus éditoriaux mensuels adaptés à la race et la phase de vie de votre chien (base légale : consentement explicite à l'inscription).
• Améliorer la pertinence de nos modèles de coût par race (analyse statistique anonymisée, base légale : intérêt légitime).

Nous ne profilons jamais vos données pour un usage publicitaire. Nous ne les revendons jamais.

Qui d'autre voit vos données

Nous utilisons deux prestataires techniques pour vous servir, tous deux basés dans l'Union européenne :

• PDFShift (société basée en France) — convertit votre portrait en PDF. Le HTML de votre rapport transite par leur service le temps de la conversion, puis est effacé. Politique : pdfshift.io/privacy.
• Brevo (société basée en France) — envoie l'email contenant le lien vers votre portrait, ainsi que la newsletter si vous y êtes inscrit. Politique : brevo.com/legal/privacypolicy.

Aucun autre tiers n'a accès à vos données. Pas de Google Analytics, pas de Meta Pixel, pas de régie publicitaire.

Combien de temps nous gardons vos données

• Votre portrait financier (PDF généré) : conservé 72 heures sur notre serveur, puis supprimé automatiquement.
• Profil chien et email : conservés tant que vous êtes inscrit. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (cf. § suivant).
• Logs serveur : 12 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Accès — savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Rectification — corriger une donnée inexacte.
• Effacement — demander la suppression de toutes vos données.
• Opposition et limitation — refuser ou restreindre certains traitements.
• Portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable.

Pour effacer vos données en un clic, utilisez le formulaire dédié : moncherchien.fr/effacement. Vous recevrez un email de confirmation à cliquer (validité 72 h), puis l'effacement est immédiat et définitif. Pour les autres droits (accès, rectification, portabilité), écrivez à bonjour@moncherchien.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum.

Cookies et traceurs

Mon Cher Chien ne pose aucun cookie de mesure d'audience ni de profilage. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés (gestion de session, anti-spam), et ils ne nécessitent pas de consentement préalable selon la CNIL.

Recours auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, l'autorité française de protection des données.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques ou réglementaires. La date de dernière révision est indiquée ci-dessous. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email.