Centre d'aide · section 01

Comment ça marche.

Le parcours en détail : du calculateur au PDF reçu par email, de l'inscription à la lettre à la désinscription en un clic. Cinq questions, cinq réponses sans détour.

Qu'est-ce que le Portrait Financier gratuit ?

Un PDF d'une page personnalisé qui chiffre le budget annuel et la projection sur la vie de votre chien. Il se construit en répondant à 9 questions sur le calculateur (race, âge, gabarit, mode de vie, alimentation, garde, etc.), puis arrive par email sous 30 secondes après la soumission.

Aucun frais, aucune carte bancaire demandée. C'est la porte d'entrée gratuite de Mon Cher Chien : elle vous donne une base chiffrée pour anticiper, sans engagement, et elle déclenche votre inscription à la lettre éditoriale mensuelle.

Comment fonctionne la lettre éditoriale ?

Une fois par mois, vous recevez une édition structurée en quatre rubriques : un décryptage de fond, un repère de saison, un Vrai/Faux et une action concrète. Chaque édition est calée sur la phase de vie de votre chien et sur la saisonnalité réelle des propriétaires.

Exemples du calendrier : alimentation en juin, ajustement du budget en septembre, transition senior en octobre, adoption d'un chiot en novembre, bilan en décembre. Le format ne bouge pas, seul le sujet change.

La lettre est gratuite et le restera. Voir les éditions publiées.

Quelle différence entre le calculateur et l'inscription à la lettre seule ?

Deux chemins, deux intentions différentes :

Le calculateur (9 étapes, 3 minutes) vous donne votre Portrait Financier et vous inscrit à la lettre. Idéal si vous voulez chiffrer précisément le budget de votre chien avant tout.

L'inscription light (3 champs, 30 secondes) vous inscrit uniquement à la lettre, sans Portrait. Conçue pour les visiteurs qui ont déjà lu une édition et veulent recevoir les suivantes sans s'engager dans le calculateur complet. Accessible depuis /lettres/inscription/.

Dans les deux cas, vous tombez sur la même liste, vous recevez la même lettre mensuelle et vous gardez la possibilité de revenir remplir le calculateur plus tard.

Combien de temps pour recevoir mon PDF ?

Sous 30 secondes en règle générale. Le système génère le PDF dès la soumission du formulaire, l'héberge sur le serveur et envoie un email avec un lien signé valable 72 heures.

Au-delà de 10 minutes, vérifiez votre dossier spam ou promotions. Si l'email n'arrive toujours pas, le système a probablement un souci temporaire : réessayez en soumettant à nouveau le calculateur.

Si vous tombez sur un échec répété, écrivez à bonjour@moncherchien.fr. Nous lisons les messages pour identifier les bugs, mais nous ne répondons pas individuellement (le service est 100 % automatisé).

Comment me désinscrire de la lettre éditoriale ?

Un lien de désinscription figure en bas de chaque email envoyé. Un clic suffit, sans formulaire à remplir ni motif à fournir.

Vous ne recevrez plus aucun email de Mon Cher Chien. Votre contact reste dans notre base à titre technique (pour respecter votre désinscription), mais aucun envoi ne vous sera fait. Pour effacer définitivement vos données, écrivez à bonjour@moncherchien.fr avec votre demande explicite (RGPD article 17).

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