Centre d'aide · section 03

Mon achat.

Aucun produit payant n'est disponible aujourd'hui. Cette page anticipe les questions sur la bibliothèque de Dossiers Décision qui arrive à partir de septembre 2026, et fixe d'avance les règles du jeu.

État actuel : Mon Cher Chien propose uniquement deux formats gratuits (le Portrait Financier et la lettre éditoriale mensuelle). Si vous avez vu une page de vente ou un bouton de paiement, c'est un bug et nous vous en sommes reconnaissants si vous nous le signalez à bonjour@moncherchien.fr.
Quels produits payants sont disponibles aujourd'hui ?

Aucun. Mon Cher Chien propose uniquement deux formats gratuits pour l'instant :

  • Le Portrait Financier : PDF d'une page personnalisé reçu après le calculateur
  • La lettre éditoriale mensuelle : un envoi par mois sur quatre rubriques canoniques

Aucune carte bancaire n'est jamais demandée. C'est délibéré : la Phase 1 du projet sert à valider l'utilité du format gratuit avant tout lancement commercial.

Quand arrivent les Dossiers Décision ?

Le premier Dossier (Alimentation) est prévu pour publication en septembre 2026. Les suivants arrivent au fil des mois selon le calendrier suivant :

  • Septembre 2026 : Dossier Alimentation
  • Octobre 2026 : Dossier Prévention Santé
  • Novembre 2026 : Dossier Épargne Santé
  • Décembre 2026 : Dossier Chiot
  • Premier semestre 2027 : Dossiers Stérilisation, Senior, Voyages, Adoption seconde

La bibliothèque cible compte 8 Dossiers thématiques, plus 3 bundles par phase de vie (Pack Chiot, Pack Adulte, Pack Senior) et un Pack Vie Entière qui inclut tout.

Comment fonctionneront les achats ?

Stripe Checkout en mode one-shot : un paiement unique, pas d'abonnement, pas de prélèvement récurrent.

Trois formats prévus :

  • Dossier à l'unité — une décision majeure traitée à fond, personnalisée à votre chien
  • Bundle phase de vie — les 3 Dossiers qui couvrent une phase entière (chiot, adulte, senior)
  • Pack Vie Entière — les 8 Dossiers + mises à jour à vie

Les tarifs précis seront communiqués au lancement de chaque format. Le PDF personnalisé à votre chien arrive par email sous 5 minutes après le paiement, avec un lien signé valide 72 heures. Vous pouvez le télécharger, l'imprimer, le partager avec votre famille.

Quelle politique de remboursement ?

Politique complète à publier au lancement du premier Dossier (septembre 2026). Cadre prévu :

  • Remboursement intégral sous 14 jours sans motif si le PDF n'a pas été ouvert (vérifiable techniquement)
  • Examen au cas par cas si le PDF a déjà été consulté
  • Aucun frais cachés, aucun engagement, aucun cas où votre carte est débitée à nouveau

La transparence de la politique sera totale et publiée sur chaque page de vente. Si un point vous semble flou au moment du lancement, le centre d'aide sera étoffé en conséquence.

Y aura-t-il un abonnement plus tard ?

Non, jamais. La décision de ne pas proposer d'abonnement est structurante.

Un propriétaire CSP+ paie volontiers une réponse précise et chiffrée quand la décision se présente, mais refuse souvent un abonnement entre deux décisions. La lettre éditoriale gratuite assure la relation continue, les Dossiers payants assurent l'indépendance économique. Pas de mélange des deux.

Le client revient parce qu'il en a besoin (nouvelle phase de vie, décision majeure qui se présente), pas parce qu'on l'a relancé.

Que contient un Dossier Décision ?

Un PDF de 15 à 25 pages, personnalisé au profil de votre chien (race, âge, mode de vie). Chaque Dossier traite à fond une décision majeure : alimentation, prévention santé, épargne santé, chiot, stérilisation, senior, voyages, adoption seconde.

Le contenu type inclut :

  • Une méthode d'arbitrage en plusieurs critères pondérés
  • Des chiffres précis personnalisés selon votre situation (budget, fourchettes vétérinaires de votre région)
  • Une simulation projetée sur 5 et 10 ans
  • Des variantes par race quand pertinent
  • Trois actions concrètes à mettre en place sous 30 jours

Un Dossier ne remplace pas une consultation vétérinaire et ne donne jamais d'avis médical. Il vous aide à décider en éclairé, c'est tout.

Voir aussi